{"id":1804,"date":"2020-03-10T23:30:40","date_gmt":"2020-03-10T22:30:40","guid":{"rendered":"https:\/\/iich-coaching.com\/?page_id=1804"},"modified":"2023-02-14T15:52:18","modified_gmt":"2023-02-14T14:52:18","slug":"mediation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iich-coaching.pro\/coaching-professionnel\/mediation\/","title":{"rendered":"M\u00e9diation"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">La m\u00e9diation<\/h1>\n\n\n\n<p>La m\u00e9diation est un mode de&nbsp;<strong>r\u00e8glement&nbsp;des conflits<\/strong> visant \u00e0 <strong>r\u00e9amorcer le dialogue<\/strong> entre les parties en d\u00e9saccord.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une d\u00e9marche structur\u00e9e d&rsquo;accompagnement par un <strong>tiers neutre et ind\u00e9pendant d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0m\u00e9diateur\u00a0\u00bb<\/strong> qui <strong>facilite <\/strong>la r\u00e9flexion, la responsabilisation et l&rsquo;autonomie des personnes, pour leur permettre de trouver un accord ou une solution \u00e0 leur litige.&nbsp;Les solutions sont choisies par les parties&nbsp;elles-m\u00eames&nbsp;car le m\u00e9diateur n&rsquo;est d&rsquo;aucun parti pris.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube aligncenter wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"4 \u00e9tapes pour re\u0301soudre les conflits par la me\u0301diation\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/w3ynSDbkrZI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">4 \u00e9tapes pour r\u00e9soudre les conflits par la m\u00e9diation<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019int\u00e9r\u00eat de la m\u00e9diation\u202f<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignfull\">\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p>La m\u00e9diation est une <strong>solution efficace, rapide, durable, confidentielle&nbsp;<\/strong>qui facilite la reprise du dialogue et la recherche de solutions convenant aux parties prenantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe diff\u00e9rents types de m\u00e9diation&nbsp;: familiale, civile&nbsp;sociale, entreprises&#8230;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\">\n<p>Voici quelques exemples de situations&nbsp;pour lesquelles une m\u00e9diation peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dysfonctionnements relationnels dans une \u00e9quipe&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Conflits entre deux&nbsp;collaborateurs, conflits&nbsp;entre un manager et un collaborateur&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Relations tendues entre services dans l&rsquo;entreprise&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Difficult\u00e9s de fonctionnement dans un Comit\u00e9 de Direction<\/li>\n\n\n\n<li>Conflits entre la Direction de l&rsquo;Entreprise et les partenaires sociaux&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Conflits de&nbsp;voisinage&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9saccords&nbsp;locataires, propri\u00e9taires&nbsp;ou achat\/vente de votre propri\u00e9t\u00e9&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Difficult\u00e9s de succession<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9saccord commercial (contrat ou service&nbsp;apr\u00e8s-vente)&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Difficult\u00e9s de r\u00e9alisation avec un corps de m\u00e9tier pour la construction de votre bien immobilier&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Litige sur un contrat de sous&nbsp;traitance&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-purple-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le processus et les \u00e9tapes\u202f&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans la forme, la m\u00e9diation se fera suivant les besoins :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En s\u00e9ances pl\u00e9ni\u00e8res <\/li>\n\n\n\n<li>En entretiens s\u00e9par\u00e9s, notamment dans la phase pr\u00e9liminaire des entretiens pr\u00e9alables \u00e0 la m\u00e9diation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column has-background has-light-purple-background-color\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019accueil&nbsp;et les pr\u00e9sentations&nbsp;<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background has-light-orange-background-color\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le cadre de la m\u00e9diation<\/h3>\n\n\n\n<p>Le m\u00e9diateur explique des modalit\u00e9s&nbsp;pratiques, les r\u00e8gles&nbsp;du&nbsp;jeu, les&nbsp;\u00e9tapes, l\u2019\u00e9thique&nbsp;et son&nbsp;r\u00f4le.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignfull has-background has-light-orange-background-color\">\n<div class=\"wp-block-column has-background has-light-orange-background-color\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La&nbsp;phase de&nbsp;m\u00e9diation<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analyse des faits&nbsp;pour chaque&nbsp;partie, liste&nbsp;des situations&nbsp;probl\u00e9matiques, priorisation des situations \u00e0 traiter\u202f<\/li>\n\n\n\n<li>Identifications des \u00e9motions&nbsp;et validation par les&nbsp;m\u00e9diants\u202f<\/li>\n\n\n\n<li>Recherche des besoins&nbsp;par le m\u00e9diateur de chaque partie et reconnaissance mutuelle des besoins par chaque m\u00e9diant<\/li>\n\n\n\n<li>Identification des points communs et recherche de solutions satisfaisant les besoins de chaque partie<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column has-background has-light-purple-background-color\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La prise de d\u00e9cision et la r\u00e9alisation de l&rsquo;accord contractuel&nbsp;<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre d\u00e9ontologie\u202f&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous respectons le Code national de d\u00e9ontologie du m\u00e9diateur&nbsp;: l\u2019ind\u00e9pendance, la neutralit\u00e9, l\u2019impartialit\u00e9, la&nbsp;loyaut\u00e9 ainsi que les r\u00e8gles garantes du processus de la m\u00e9diation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nos services\u202f&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous proposons des offres sur-mesure et adapt\u00e9es&nbsp;\u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques exemples des services que nous proposons :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Interventions de&nbsp;m\u00e9diation<\/strong> :&nbsp;entreprise, famille, couple, social, milieu&nbsp;scolaire, secteur&nbsp;hospitalier et m\u00e9dical&#8230;.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formation <\/strong>des managers et dirigeants&nbsp;\u00e0 la pr\u00e9vention et la gestion des conflits&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formation <\/strong>d&rsquo;initiation \u00e0 la m\u00e9diation pour managers&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/iich-coaching.pro\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nous contacter<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La m\u00e9diation fait partie des outils qui permettent de r\u00e9soudre les conflits et d&rsquo;apaiser les tensions. <\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":290,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"M\u00e9diation pour particuliers et entreprises \u00e0 Lyon - IICH","_seopress_titles_desc":"Nous proposons des interventions de m\u00e9diation sur-mesure : entreprise, famille, couple, social, milieu scolaire, secteur hospitalier et 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